Teamleitung Empfang, Seminar & Housekeeping (m/w/d)

• Gäste zuerst: Vom Check-in bis zur Verabschiedung sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste bei uns rundum willkommen fühlen.
• Team führen: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung für den Empfang, die Seminarbetreuung, die Seminarleitung sowie das Housekeeping.
• Alles im Griff: Ob Dienstpläne, Abläufe, das Tagesgeschäft oder allgemeine administrative Aufgaben – bei dir laufen alle Fäden zusammen.
• Standards einführen: Du entwickelst unsere Abläufe und Standards kontinuierlich weiter und sorgst dafür, dass die Zusammenarbeit im Fluss bleibt.
• Stabilität & Zuversicht bewahren: Auch in turbulenten Zeiten behältst du die Ruhe und findest stets eine passende Lösung.
• Zahlen im Blick: Du gestaltest die Umsatzentwicklung aktiv mit. Der Umgang mit Buchungskanälen, PMS- und OTA-Systemen sowie Kassenabrechnungen ist für dich kein Neuland.
• Seminar- und Kursplanung: Mit deiner Erfahrung unterstützt du den Ausbau des Seminarbereichs sowie die Planung unseres Kursangebots.
• Wissen weitergeben: Du arbeitest gerne im Team und teilst dein Wissen und deine Erfahrungen gern mit anderen.
• Vernetzen: Als zentrale Schnittstelle sorgst Du für eine positive Kommunikation sowie Zusammenarbeit im Haus und verbindest die Geschäftsführung mit den Bereichen sowie Küche, Teehaus, Klosterladen und Haustechnik.

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft oder ein Studium im Bereich Veranstaltungsmanagement, Tourismus, Hotelmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im Empfangs-, Rezeptions- oder Veranstaltungsbereich
• Führungserfahrung ist von Vorteil
• Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
• Ein serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten – du gehst offenherzig auf Menschen aller Nationalitäten zu
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie an Feiertagen und Wochenenden
• Erfahrung im Umgang mit Buchungskanälen und entsprechender Software (z. B. Booking.com oder vergleichbare Plattformen)
• Gute Englischkenntnisse für den Dialog mit internationalen Gästen
• Offenheit für die besondere Ausrichtung und Kultur eines buddhistischen und interreligiösen Hauses

✔ Leistungsgerechte Vergütung

✔ Vegetarische Verpflegung im Haus, kostenfreies Wasser, Tee, Kaffee und Obst

✔ Freie Teilnahme an unserem Klosterprogramm, Yoga, Qi Gong, Achtsamkeitstrainings und Vorträgen

✔ Ein vertrauensvoller Ansprechpartner vor Ort

✔ Urlaubstage, VWL, Wohnmöglichkeit